快遞網點獲獎感言

10-18 文案句子 投稿:傾訴林

獲獎感言 幾句話 帶點名言

肯定到站后要有一定的數量才運下一站,不可能到一個就馬上送到下一站的

這樣快遞公司的成本會高很多的

平安達快遞網點查詢

推薦大家不要選擇平安達,寄件超慢

好幾次了,每次問客服就推脫說快遞員被警察抓了,或者說哪個網點沒開通,已經申請給總部退回來重新發件,發件還是發其他的快遞,我也是服了,關鍵是發什么也不知道,現在客戶要快遞單號,我提供不了,提供的快遞單號是無物流信息的,現在已經過去三天了,真的很無語。

對快遞派送員的認識和感悟

據了解,到對外經貿大學進行校園招聘宣講的公司是一家國際快遞公司在中國的合資公司。

據該公司人力資源總監鄭貴紅介紹,今年他們打算在校園招聘57個應屆畢業生,工作地點主要在北京、上海和廣州。

招聘職位包括,派送員、工業工程師、銷售分析師、路區銷售代表、全國客戶及業務發展專員、全球大客戶經理、信用控制代表、海關關務分析師、報關員、客戶服務代表等。

鄭貴紅表示,作為一家國際的航空快遞公司,他們今年要到校園進行大規模的招聘。

“我們除了在對外經貿大學宣講外,還將到北京大學、上海大學、廣東外語外貿大學等高校去,北大我們主要面對的是MBA的學生,因為有幾個高級職位需要補充人才。

”“我們在此次招聘中對專業沒有太多限制,但卻要求你必須有很強的學習能力、潛在的領導能力、要有服務客戶的意識,同時也會考核應聘者的個人性格,是否愿與人溝通,是否具有積極面對挑戰和壓力的能力等。

具有以上能力的應聘者,即使你沒有專業知識或相關的經驗,經過我們系統化的入職培訓,你也能很快掌握崗位所需要的基本技能與知識。

”鄭貴紅說。

在全國只招收57個大學生,卻大張旗鼓在校園里進行宣講,是不是有公司炒作的嫌疑

鄭貴紅表示,他們招收的這57個人,主要是想經過1到3年的培養后,這些人可以成長為潛在的企業中層管理的儲備人員。

據調查,目前在一個中型的快遞公司做派送員的薪水并不低,平均會有3000元左右,而像DHL、UPS等這些國際知名快遞公司還會提供更有競爭力的薪酬和職業發展空間。

人力資源專家郝建表示,大學生選擇做任何工作之前,至少要把握兩個基本的出發點,一是你做這個行業、這個職位的前景在哪里;另一個就是你做這個行業、這個職位的“錢”景是什么,從實際生存來看,你在選擇職業時,考慮到“錢”景是必要的,你總不能大學畢業了還要靠父母的救濟來過日子。

但提醒那些即將進入職場的大學生,你們在選擇職業時,首先要考慮好自己希望從事的行業是什么,根據行業再考慮你的職業、最后再選擇到什么性質的單位去而不要一味地重視“錢”景而忽略自己的職業前景。

另外,他提醒在選擇就業時,一定要自信而不能自大。

哪里有銀行網點2010年開門紅工作發言表態稿急需

暈,這個也要找嗎

主要分三部分就OK了一、去年的主要成績,突出去年開門紅對全年的影響。

二、今年的目標和具體營銷措施三、激勵保障措施,怎么樣保證各項工作和活動的有效開展OK了,我們行剛開完,也做的表態發言,我給我們行長寫的,哈哈

離開不順利的舊家,搬新公司,怎么寫幾句感言

【第1句】:開場:(1)問好;(2)名字;(3)感謝。

【第2句】:內容:(1)歸功-----今天的成績是大家支持的結果;(2)經歷-----過去不平凡、感動、難忘的經歷回顧;(3)感言-----發表三點感言;

【第3句】:結尾:(1) 奉獻----繼續努力,做出更多奉獻;(2) 感謝----最后感謝大家支持。

今日英才是國內規模最大、影響力最廣、效果最好的專業演講口才培訓機構。

獲獎感言舉例尊敬的各位領導、各位同仁:大家好

(問好)我是xxx,首先要感謝公司給了我這個展示自我與實現自己價值的平臺。

(名字與感謝)作為一名剛剛大學畢業不久的新員工,能夠獲得公司優秀員工稱號,我很高興,也非常激動。

在此我想說,是公司領導關懷,是所有同仁對我的鼓勵,是客戶的支持,讓我今天能站在這個領獎臺,再次,我要向所有曾經幫助、支持過我的領導、同事、客戶深深鞠上一躬,謝謝你們

(歸功)在過去一年里,我們浴血奮戰,我們相互鼓勵,我們全力以赴。

在我們全體同仁的共同努力下,終于達成了xx公司xx分公司xxxx目標。

我自己也成為了公司年終銷售冠軍。

(過去的經歷)今天,我有三個非常深刻的感受:第一、每一份私下的努力,都會獲得倍增的回收,并在公眾面前被表現出來。

第二、行動是成功之母,如果我們有好的想法,好的觀念不去行動,不去實施,都是空想。

第三、向不可能挑戰,只要我們具有明確的目標與超強的行動力,沒有達不成的目標。

(發表三點感言)我相信,只要我們全力以赴,在新的一年,我們一定可以創造新的奇跡。

(奉獻)謝謝大家

(最后感謝)敬愛的校領導、老師們,親愛的同學們:大家好

我很榮幸,并代表全校獲獎的同學在此表達我們對學校及老師們的感激之情。

首先,我很感謝學校。

對于我們廣大學生來說,這是對我們在學習上的一種肯定,更是對我們學習上的一種激勵和鼓舞,使我們在學習上不敢有絲毫懈怠。

另外,我還要感謝培育我們的老師們,因為有了你們的辛勤付出,才有了我們今天的收獲。

此時此刻我捧著手中的獎,心里感慨萬千。

雖然并不多,但我想這每一個獎的背后都是各位同學日夜苦戰,用自己的勤奮努力和老師家長們的付出換來的。

我不想說我們累,更不想說我們苦。

因為我們是青春、瀟灑的90后,風雨過后我們依然會展露笑容,今日的累是為了我們明日的輝煌,為了我們肩上那不可推卸的歷史重任。

我相信我們會做的更好。

不過,獲得了獎并不意味著就達到了我們的目標而可以停滯不前。

在人生旅途中,獲獎只是一種助推器,而不是最根本的動力器。

我們要如何前進

答案就掌握在我們自己的手中。

所以,獎并不是我們最終的目標,而是我們前進路途中的一股動力。

我們應正確看待這種獎勵和榮譽。

不能因為一時取得好的成績而驕傲,也不能因為成績一時不理想而氣餒。

學習就如逆水行舟,不進則退。

只有不斷地努力,不驕不躁,認真對待學習,不輕言放棄,看淡得失。

以一顆平常心,踏實勤奮。

才能取得更優異的成績,才能創造更美好的未來。

當然,沒有獲得獎的同學更不能放棄。

要努力起來,哪怕最終沒有成功,最起碼自己努力了,也無愧于心。

作為一名學生,面對獲獎,我除了些許的緊張和好奇,更多的是一份坦然,我們相信努力就會成功。

在此,我也想送上我衷心的祝福,希望你們能放飛自己的理想,創出更美的輝煌。

有什么辦法可以催物流單子

牌班組長發言稿  運輸工區—王成平  尊敬導、同事們:  大家好

 天,我作為班組長代表在這里發言,向各位領導和同事們匯報自己的工作,感到無比的榮幸和激動。

  首先,請允許我代表所有的基層班組長,向關心和支持我們的集團公司各級領導表示衷心的感謝

向風雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同事們致以崇高的敬意

  我是新巨龍公司運輸工區膠輪車隊的一名膠輪車班長,從事膠輪車班長工作至今已有五六個年頭,通過這些年的工作我深深體會到作為一名煤礦班組長的重要性。

班組是我們企業的最基層組織,是落實生產、安全、質量、效益等工作最基層的生產和管理單位,是企業管理的基礎。

班組長又是我們企業的兵頭將尾,是基層單位最直接的管理者。

俗話說,火車跑的快,全靠車頭帶

只有班組充滿活力,企業才會有勃勃生機,企業才會安全穩定發展。

  下面就我就談一下我對班組長工作的幾點認識:  一、安全為天,做好安全守護神  班組長站在現場管理的最前沿,肩負著指揮控制安全生產的重任。

是生產過程管理的主體,是現場安全管理的第一責任人,是安全生產的守護神。

作為膠輪車隊的班長,更要抓好安全工作,因為這不僅關系著一個人的安全,更關系著所載礦工兄弟的安全。

每班運人前與運人后我都會對每輛機車進行巡檢,重點檢查機車轉向、制動等方面,確保行車安全。

  有一次運人前我按照慣例檢查車輛。

當檢查到新K0022號中巴車時,我發現機車儲氣罐存在漏氣現象。

于是立即聯系維修工進行處理。

司機卻跟我說:“氣罐漏氣又不嚴重,機車發動后還能自己充氣,沒事的。

”面對這個說法我很是生氣,對司機進行了嚴厲的教育:機車氣罐漏氣,平巷運行可能沒問題,但是如果機車運行到-950延深輔一下山,連續下山,就會出現氣量不足的現象,機車制動就會失靈,這會誘發非常嚴重的問題,必須要將這個問題解決才能開車。

作為司機我們不僅要注意自己的安全,更要注意車內礦工兄弟的安全,絕不能馬虎大意。

在等到維修工處理完后,我才允許22#中巴車運行。

  日常工作、生活中時刻注意員工思想動態,注意與班組成員交流談心,班組內有一名職工的孩子得了腎病,職工思想波動很大,不能完全投入的工作中。

了解到這個情況后我主動與他談心,并且建議他申請了礦上的“困難職工補助”,盡可能幫助了他的家庭,幫他解決了后顧之憂,使他能全身心投入到工作中。

  二、提高服務意識,做好本職工作  新巨龍公司作為千米深井,在山東省內首推無軌化運人模式,提出了“半小時運人圈”概念,大大方便了職工上下井。

作為無軌運人模式的先行者,我們無跡可尋,只能在摸索中前進。

隨著礦井的開拓延深,膠輪車運行距離越來越長。

能否確保“半小時到達工作地點”成為膠輪車隊面臨的最大問題。

特別是掘進區隊,上井人員集中,常常因為膠輪車到達時間晚造成延點上井。

掘進工區對我們的意見很大。

針對這個問題,我優化膠輪車發車輪次,對掘進區隊集中的地點實行集中發車,兩輛中巴車同時發車,解決了掘進區隊坐車難的問題。

  由于膠輪車隊的工作性質和特點,職工都是單人單崗,工作地點分散,運輸時間難以控制,運輸質量難以監督。

為了更好的提高我們的服務質量,我們每隔一段時間就會對用車單位采取調查問卷的形式進行走訪。

對于做的好的地方我們繼續堅持發揚,對用車單位不滿意的地方積極進行改進。

根據使用單位的要求增加了乘車站點,規范了司機文明禮貌用語,提高了用人單位的滿意度,同時也提高了我們的工作能力。

我常跟班內成員講“運輸工區最重要的就是做好兩件事,一是運料,一是運人。

我們應該不斷提升自己的服務水平,工人滿意,就是對我們工作的最大肯定。

  三、敢于擔當,人人爭做經營者  現階段煤礦正處在前所未有的困難時期,我想大家比我更清楚。

面對嚴峻形式,集團公司采取了一系列措施。

作為基層的班組長,我帶領班組成員認真學習公司各種文件制度,通過班前會在全面學習董事長署名文章《聞罄鼓而思良將》等文件的基礎上持續開展班組形勢任務教育,樹立員工的擔當意識。

  危機面前人人都要學經營、懂經營、爭當經營者。

2014年膠輪車對實行單車考核制度,在包機制的基礎上,對機車的燃油消耗也分包的個人,通過對機車運行距離與油耗進行對比,進行獎罰到個人。

剛開始工人經營意識較差,不注重機車運行距離的填寫,導致運行距離少,用油多,很多人受到了罰款。

針對這種情況我組織班組成員認真學習了單車考核制度,樹立班組成員的經營意識,每個人都是自己的經營者。

通過班組學習工區節約意識增強,2014年班組共節約柴油10萬元,班組成員不同程度的都受到了獎勵。

2022年公司將實施突破工程,深化“輕資產、精用工、市場化、均量高”的生產經營理念。

面對這種情況膠輪車隊定要積極應對,全面掌握各種車型的操作,實現了一人多崗、一崗多責。

  四、勇做無軌運輸的排頭兵  新巨龍公司作為省內第一大礦,也是最先進礦井,在輔助運輸方面積極探索新模式,提出無軌化運輸模式。

膠輪車隊必定成為輔助運輸模式轉變的排頭兵。

這意味著自己肩上的擔子更重了,在做好運人工作的同時,也要全面的考慮礦井物料運輸工作,合理調度,保證礦井物料的正常運輸。

公司在-950邊界采區進行了無軌化運輸試運行。

試運行期間我發現無軌運輸的主力車型WC10E集裝箱車存在問題較多,如機車動力差,液壓油管漏油,配件跟換無法滿足要求等。

將這些問題進行整理、總結,匯報給了專業領導,也算為無軌化運輸的推進,盡了自己一份責任。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在今后的工作中我將一如既往的嚴格要求自己,不斷提升自己的業務綜合素質。

認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,全心全意地投入到2022年的班組生產工作中。

  謝謝大家

信用卡發展經驗交流發言稿

信用卡營銷經驗交流 第一篇:銀行信用卡營銷經驗材料第二篇:信用卡商戶分期付款業務經驗交流第三篇:信用 卡商戶分期付款業務經驗交流第四篇:銀行營銷經驗交流第五篇:營銷經驗交流匯報更多相 關范文 正文第一篇:銀行信用卡營銷經驗材料 1 聯動營銷以快制勝 ——邯鄲分行武安支行卓越龍卡發卡經驗材料 信用卡一直是邯鄲分行武安支行個人業務發展的主打產品。

該支行繼2014 年取得財政公務 卡全省發卡量第一名的好成績之后,今年又聯合新金鋼鐵有限公司推出了新金卓越龍卡,在 短短一周時間里進件量超過四千張。

截至9 月25 日,共計發卡4987 張,占該公司職工總數 的80%,發卡量和成功率均在全國建行系統名列前茅。

在卓越龍卡營銷過程中,該行始終堅 持“一把手負責制”,公私聯動,網點聯動,上下聯動,捕捉信息,搶占先機,充分調動各 渠道資源,以快制勝,最終實現成功發卡。

公私聯動高層營銷 新金鋼鐵有限公司是武安市一家中型鋼鐵企業,注冊資金

【第1句】:86 億元,員工6300 余人。

同武 安支行一直保持著良好的信貸合作關系。

2014 年初,該行就把同新金鋼鐵公司聯合辦理卓 越龍卡發卡列為今年一項主要工作來抓。

當時,當地農行也正在加緊與該企業洽談共同辦理聯名卡的事項。

在得知這個消息后,該支 行行長杜永斌同志親自帶領公、私業務條線相關人員,多次上門同新金鋼鐵有限公司高層接 觸,正式向公司提出辦理卓越龍卡的事項。

同時為 充分挖掘卓越龍卡特色優勢,還特地邀請邯鄲分行信用卡中心客戶經理上門服務,重點向公 司老總和高層宣傳卓越龍卡企業提升品牌、節約財務費用的特點,得到高層領導的認同,成 功打開了發卡突破口。

搶得先機一錘定音 在同公司財務總監接觸的過程中,該行捕捉到一條重要信息:新金鋼鐵公司董事長高總經常 出國,但是他手中沒有一張信用卡。

該行抓住這難得的機遇,主動提出為其辦理一張信用卡。

在上級行的大力幫助下,很快,高總就收到了這張200 萬元額度的鉆石卡。

高總對該行優質、 高效的服務贊不絕口。

在指導高總開卡、使用的過程中,該行員工不失時機地宣傳我行各項 產品和服務,不僅為下一步成功辦理卓越龍卡打開了敲門磚,而且,高總還成為建行忠實的 信用卡客戶和理財客戶。

6 月底,得知新金鋼鐵公司醫院正在籌備開張,該行主動上門提出為醫院安裝pos 機。

屆時, 企業職工都可使用卓越龍卡在本單位醫院進行消費。

此舉不僅能夠幫助企業解決了職工醫保 問題,而且能夠免除醫院和企業職工現金結算的煩惱,還能提供良好的用卡環境,使廣大職 工都能夠充分享受信用額度。

此項一舉三得的方案最終打動了企業,7 月底,新金鋼鐵公司 最終同我行正式簽訂了卓越龍卡發卡協議。

上下聯動爭分奪秒 由于受到醫院開業的時間限制,企業向該行提出了近乎苛刻的要求——9 月初務必收到卡。

時間緊、任務重,支行為此專門進行了分工協作:一方面由個金部負責聯系上級行隨時解決 卡面設計工作,做好申請表供應等支持保障;一方面按照企業各部門和分廠的員工人數劃分 成六片,支行六個網點分別盯緊一片,各自負責片區之內的人員資料填寫、后續服務。

8 月 11 日開始,武安支行全員發動,冒著三伏天的酷暑,早出晚歸,深入工廠一線,指導員工 填表。

他們白天收表,晚上回到網點加班整理。

到8 月18 日,僅用8 天時間,該行就收集 申請表4308 余張,日均進件500 多張,占全部發卡總量的86%。

這時,邯鄲分行信用卡中 心也已經用最快的時間完成了卡面的審核。

經過上下聯動,團結一致,這批申請表很快進入 發卡審批環節。

為了確保承諾的時間,武安支行對企業10 名高層領導的白金卡申請了加急辦理。

9 月1 日 開始,企業高層陸續收到了嶄新的新金卓越白金卡;9 月7 日開始,中層和員工們也陸續收 到了金卡和普卡。

看到職工們的笑臉,懸在大家心頭的石頭也落了地。

動起卡來效益自來 發卡不是目的,動起來才見效益。

為了使員工們手中的卓越龍卡盡快用起來,從單純的發卡 量變成實實在在的收 益,武安支行采取了多種措施:一是專門印制了龍卡使用宣傳頁,6 個網點再次深入廠區, 指導職工開卡激活;二是確保新金鋼鐵公司醫院的pos 機安裝調試到位,醫院一旦開業,馬 上投入使用;三是專門訂制了印有建行各項產品宣傳的撲克牌,作為卓越龍卡刷卡激活禮品 使用。

同時,武安支行將利用汽車分期業務在該地區推廣的有利時機,專門將針對新金卓越 龍卡客戶群體的喜好和承受能力,對當地所有的汽車經銷商進行篩選, 確定合作車型, 爭取 切實的優惠政策,在今年年底和明年一季度專門為新金鋼鐵公司開展汽車團購活動,定會取 得良好的社會效益和經濟效益。

卓越龍卡在武安支行的成功發卡,離不開支行公司業務部門的聯動營銷,離不開二級分行、 省分行和總行相關部門的鼎力支持。

在未來的日子里,該行將繼續堅持信用卡發展戰略,繼 續發掘新的目標客戶,力爭取得更大的成績。

第二篇:信用卡商戶分期付款業務經驗交流 創新商戶分期付款業務 打造亮點 --xx 支行信用卡商戶分期付款業務經驗交流 今年以來,xxxx 支行支行在省分行營業部黨委的正確領導下,以陳總提出的業務發展要從“以 客戶為中心”向以“產品為中心”的轉變為經營思路,認真分析市場需求,不斷創新營銷方 式,全面拓寬信用卡分期業務渠道,提升信用卡業務的,把拓展信用卡批發類商 戶分期付款作為實現的一個重要突破口,發揮“智慧”營銷,挖掘市場潛力, 培養優質客戶資源,在省分行、營業部和支行三級聯動,共同努力營銷下,前期重點拓展了 全國知名品牌“意爾康”鞋業和“七匹狼”服飾分期付款業務。

截至6 月底,我行分期付款 金額2014 多萬元,實現分期手續費收入41 萬元,邁出了分期業務創新的新步伐,成為全行 中間業務創收的新亮點。

現將工作開展情況匯報如下,不到之處,請予以指下。

一、高度重視,三級聯動。

xx 商圈的市場需求歷來江西金融產品創新的源頭,在省分行營 業部大力發展和支持 xx 支行做大做強的同時,部領導高瞻遠矚、審時度勢,批發類商戶分 期業務無不成為全行分期業務營銷渠道上的一次大膽創新,也將成為我行一個 新的支柱。

在該項業務具體實施過程中一是認真篩選目標客戶,優先拓展對我行業務貢獻度 高的商戶。

從3 月底開始,省分行、營業部及相關處室領導多次率隊深入我行走訪商戶,根 據總經銷商及代理商之間頻繁的購銷需求和周期性資金往來,以及今年以來緊縮的信貸政 策,篩選出年銷售額在1 億以上的意爾康鞋業和七匹狼服飾江西總代理等在全國叫得響的總 代理批發類商戶作為前期重點拓展對象,為客戶“量身定做”信用卡分期付 款業務,力求 解決總、分經銷商間的資金需求,實現銀行與商戶的共贏。

二是規范業務操作流程,因信用 卡分期付款業務在全國銀行業來說都是一種創新,如何打造產品亮點與防范風險并重成為一 個新的課題,我們在前期推廣營銷過程中,通過三級行對篩選出的重點商戶進行了多次可行 性市場調研,在上級行的大力幫助下,制定了具體的業務操作規程,明確了風險防控措施。

通過詳細調查客戶的個人基本情況、資信狀況、征信情況和性質規模、經營狀況等信息,實 行客戶準入實行名單制管理,在提供真實有效資產證明的同時,堅持做到“三親見”,實地 對客戶進行調查,分析客戶經濟收入是否穩定,還款來源是否有保障。

三是支行政策傾斜, 針對推廣期的實際情況,我行從資源、人員上給予分期付款業務大力傾斜,制定了營銷指引, 采取了機動靈活的推廣期營銷激勵措施;從支行領導、個金部、網點,每個機構都共同參與 具體項目的營銷工作,相互加強了溝通,及時研究營銷工作遇到政策和操作流程的疑難問題, 全行上下形成營銷合力,大大提高了營銷效果。

二、加強培訓,提高素質。

針對業務這一新亮點工程,我行在不斷摸索、總 結、完善分期付款業務操作經驗的基礎上,積極開展新業務知識培訓,將分 期付款業務深入到全行每位員工心中,由此全面推動業務的快速發展。

一是 組織支行分期業務條線經理向省分行營業部信用卡中心專業人員取經,通過學習課件、現場 答疑等方式,使其對業務流程、風險防范進行系統性學習;二是在推廣初期,我行將信用卡 分期付款業務作為個金類業務重點產品進行推動,多次組織條線經理對全體員工進行操作流 程和營銷策略培訓,并對分期付款業務的操作流程、要求、風險點、注意事項等進行詳細說 明,使每個員工能充分了解信用卡業務;三是以會代訓,為進一步提高網點負責人對信用卡 分期付款業務的重視程度,在每次支行會議上,每次都強調指出信用卡分期付款業務收入對 中間業務收入的貢獻度和重要性,推動信用卡分期付款業務的快速發展;四是鼓勵員工人人 參與體驗。

為提高整體聯動營銷效應,以省分行營業部“人人為期業務”推動為契機,我行 讓每位員工親自體驗分期付款業務,通過人人參與,親自體驗這項業務,熟悉業務大致流程, 更好地做好營銷宣傳工作和為客戶提供服務。

三、重點業務,重點宣傳我行積極開展多渠道營銷宣傳活動。

一是在營業廳內擺放宣傳折頁、 海報,通過大堂經理、客戶經理向客戶宣傳分期付款業務金額起點低、手續簡便、 適應范圍廣等特點和辦理流程的優惠政策,迅速搶占分期付款客戶市場份額。

二是突出宣傳 亮點,在信用卡分期付款業務推介過程中,重點向客戶宣傳商戶分期信用卡分期付款業務具 有辦理便捷、費用低廉等優勢,將現行手續費與同期進行比較,從字面上吸引客戶 眼球;三是對現有存量的銷售額在1 億元以上的批發類商戶,采用手機短信、電話聯系、大 堂經理介紹等方式向客戶講解農行消費分期付款業務知識;四是上門推介業務,我行先后為 意爾康鞋業、七匹狼服飾的50 余名總、分銷商進行授課,在總經銷處上門集中講解產品特 性、優勢、注意事項,使辦理業務的客戶對信用卡分期付款業務有了充分的認識和了解。

到 目前止,我行已與波斯登服飾、曾氏內衣、鴻展內衣等5 名客戶達成三季度分期業務初步合 作意向,通過重點宣傳,有效提升信用卡分期業務的產品競爭力與中間業務收益。

四、捆綁營銷,效益為先我行在大力營銷商戶信用卡分期付款業務的同時,始終牢記效益為 先,做到聯動捆綁組合營銷,深度挖掘客戶貢獻度。

一是在總經銷辦理分期業務時,為其下 線分銷商每人辦理一張貸記卡,做到客戶必須在全省農行存入一定數額的存款開設借記卡進 行綁定,以便系統自動約定還款。

二是大力營銷pos 機、支付通、個人網銀及手 機信使等電子金融產品。

三是帶動存款發展,與總經銷商約定,通過分期付款方式的資金確 保貨款回籠不少于70%在我行流轉,帶動了經辦行日均存款的均衡增長,統計,僅6 月28 日, 七匹狼服飾信用卡分期付款業務,就為星加坡分理處月底新增存款900 萬元。

四是客戶申請 白金貸記卡時必須簽訂消費分期承諾書,確保消費分期付款業務順利開展。

五、考核激勵,營造氛圍。

信用卡分期付款業務成為各家銀行提高中間業務收入的重點,同 業競爭的搶手貨。

一是我行要求全員要有清醒的認識和業務定位,加大對信用卡業務考核權 重,完善分期付款考核辦法,強化對分期付款業務督導、營銷進度通報、充分調動員工的營 銷積極性、主動性,以確保序時推進,積極應對同業市場競爭。

二是提高網點對分期付款業 務的重視度,該行在季度考核評比中,增加分期付款業務的考核比重,并且每旬通報各網點 的業務開展情況,對網點完成任務情況進行激勵和鞭策,形成了你追我趕,不甘落后的可喜 局面。

三是為鼓勵員工積極營銷分期付款業務,按照省分行營業部制訂的產品計價標準,加 大講解與宣傳力度,在大會小會上經常強調,今年計價風向標分期業務是重點之一,做好分 期是提高產品計價收入的重要來源之一,此舉極大了提高了員工的工作熱情。

六、熱情服務,防范風險。

一是積極樹立“售后服務”理念,樹立農行服務品牌,使每位辦 理分期業務的商戶都感受農行服務的專業和熱情。

在客戶辦理業務過程中遇有不解之處,總 會耐心解答,熱情服務。

同時指派專人建立臺帳加強管理,并按月定期進行維護和賬戶跟蹤, 在即將到來的7 月份意爾康鞋業3 個月分期業務的首筆還款期,我行將通過電話、短信等多 種方式提醒客戶及時還款; 二是堅持防范風險與業務發展并重,嚴格遵循分期付款業務客 戶準入政策,不斷強化客戶經理隊伍建設,提升客戶經理的服務能力與營銷技巧。

嚴格分期 業務管理,對信用卡分期付款業務的每個環節進行跟蹤,及時整理紙質及電子檔案,從源頭 防范風險。

第三篇:信用卡商戶分期付款業務經驗交流 發展分期業務 打造收入亮點 武陵支行2014 年在市分行黨委的正確領導下,認真分析市場需求,不斷創新營銷方式,全 面拓寬商戶分期付款業務渠道,提升業務,把拓展商戶分期付款業務作為實現中 間業務收入的一個重要突破口。

截至8 月20 日,我行分期付款業務交易額已達

【第1句】:2 億元, 余額達9000 萬元,實現分期手續費收入700 多萬元,占全行中間業務收入的

【第40句】:4%,打破 了市城區該項業務由壟斷的局面,目前已搶占城區市場份額的三分之二,邁出了分 期業務創新發展的新步伐,成為全行中間業務創收的新亮點。

現將工作開展情況匯報如下, 不到之處,請予以指正。

一、高度重視,部門聯動 首先,針對這項業務的推出,支行領導十分重視,將其作為優化客戶群,擴大有效交易和透 支規模,增加中間業務手續費收入的重點工作來抓。

其次,客戶部、綜合部、財務部三部門 聯合出臺了貸記卡汽車分期付款業務審查、審批操作流程,為汽車分期業務的開展提供了制 度保障。

最后,我行從資源、人員上給予分期付款業務大力傾斜,采取了機動靈活的營銷激 勵措施。

從支行領導、網點,每個部門都共同參與具體項目的營銷工作,相互加強溝通,全 行上下形成營銷合力,大大提高了營銷效果。

二、強化培訓,練好“內功”。

本著“打鐵先得自身硬”的原則,我行對商戶分期付款業務高度重視,認真研究營銷方案, 并把培訓作為拓展業務的基礎工作來抓。

首先,是以會代訓,提高全員對分期業務的理解, 在每次支行會議上,都強調指出商戶分期付款收入對中間業務收入的貢獻度和重要性,對控 制信用卡不良率的有效性,推動了分期付款業務的快速發展。

其次,抽調業務骨干組成培訓 組,對網點負責人和個人客戶經理等員工進行培訓,讓大家熟練掌握該業務功能和流程,為 業務營銷和辦理打好基礎。

再次,到特約商戶對商家對進行培訓,以加大商家對我行產品的 認知度,加大商家對我行產品的宣傳力度。

三、分析結構,精準營銷 面對常德業務市場情況我行選取了以汽車經銷商、建材經銷商、裝修公司、電器超市四類客 戶作為營銷對象,其中又把汽車經銷商客戶作為重點對象。

現已營銷汽車經銷商商戶分期客 戶30 戶,占到商戶分期總數的55%,涉及汽車品牌有:雪鐵龍、,現代,標致, 豐田,廣本,東風起亞,,,一汽奔騰,天津馬自達,東風小康,長 城,奇瑞等。

加強與裝修公司的合作,商戶分期商戶現已實現對常德市場的百分之百的覆蓋。

四、捆綁營銷,效益為先 我行在大力營銷商戶分期分期付款業務的同時,始終牢記效益為先,做到聯動捆綁組合營銷, 深度挖掘客戶貢獻度。

一是在客戶辦理分期業務時,除辦理樂分卡外,還綁定辦理一張普通 貸記卡用作消費,同時要求客戶必須在農行開設借記卡進行綁定,以便系統自動 約定還款,提高了我行貸記卡和借記卡的發卡數量。

二是加大對于商戶分期商戶相關人員的 營銷,主動向他們推介我行的黃金、基金、等服務,現已成功營銷個人高端客戶 100 余戶,已成為我行儲蓄存款新的增長點。

五、重點業務,重點宣傳 一是媒體宣傳。

分別在《常德日報》、《常德晚報》進行商戶分期付款業務宣傳,并在常德交 通頻道播放業務廣告。

二是網點宣傳。

在轄內各營業網點統一懸掛“歡迎辦理農行分期付款 業務”宣傳橫幅,并在宣傳架上擺放分期付款業務宣傳折頁,還制作分期付款業務宣傳牌進 網點宣傳。

三是設點宣傳。

我行已成功借助湘西北汽車博覽會和常德市少兒故事大賽等大型 活動開展的機會組織展臺,向市民分發分期付款業務宣傳資料,提供業務咨詢講解等,讓市 民知悉分期付款業務的金融產品,實現超值消費。

六、考核激勵,營造氛圍 一是我行定期通報各網點分期付款業務營銷情況,并將該業務列入網點綜合績效考核重要指 標進行考核,同時與營業費用掛鉤。

二是提高對分期付款業務的重視度,我行專門組建了分 期業務小組,配備專人從事分期業務的開展,每周通報分期業務開展情況。

三是堅持“誰營 銷,誰得益”的原則,由各網點對個人客戶經理和其他員工營銷分期付款業務直接計價,與 績效工資掛鉤,較好地調動了員工營銷積極性。

七、兩手齊抓,嚴控風險 在該項業務開展之初,支行黨委就堅持了“兩手抓,兩手都要硬”的方針,一手抓分期業務 的發展,一手抓風險的防控,現有營銷的620 戶樂分卡中沒有發生一筆逾期的情況,實現了 又快又好的發展。

一是嚴把客戶準入關,嚴格遵循分期付款業務客戶準入政策,不斷強化客 戶經理隊伍建設,提升客戶經理的服務能力與營銷技巧。

二是嚴把客戶調查關,在提供真實 有效資產證明的同時,堅持做到“三親見”,實地對客戶進行調查,分析客戶經濟收入是否 穩定,還款來源是否有保障。

三是嚴把客戶管理關,指派專人建立臺帳加強管理,并按月定 期進行維護和賬戶跟蹤,我行將通過電話、短信等多種方式提醒客戶及時還款。

雖然我們在過去的工作中取得了一定的成績,但與其他先進單位相比,還有一定的差距。

在 今后的工作中,我們決心知難而進,勇于開拓,不斷探索在新形勢下商戶分期付款業務工作 的新路子,在業務發展中再鑄輝煌。

我的匯報完畢,謝謝大家

第四篇:銀行營銷經驗交流 銀行營銷經驗交流 一、陽光心態 我們在忙于日常繁雜事務時,往往忽略調節心態。

容易出現心情煩躁、工作效率低、出差錯 等。

有時候我們不會去想自己是怎么了

一覺睡醒又開始了新的一天的工作,然而導致自己 心情不好的原因不知道,一天天過去,終于有一天爆發了,不知道是什么結果。

通過學習, 了解了為什么要塑造陽光心態,如何塑造陽光心態。

一個人來到這個世界,在成長的過程中, 就會不可避免地遇到這樣那樣的問題和困難,有順境也有逆境,因此,塑造一個健康向上的 心態,是做好一切工作的良好開端。

有人說,你改變不了環境,但可以改變自己;你改變不 了事實,但可以改變態度;我們遇到困難不能抱怨、等待與放棄,而是積極的思考、樂觀的 精神、不斷向好的方向改進和發展。

通過改變工作態度,享受工作過程,學會感恩,提升自 己的情商去締造陽光心態。

二、外拓性思維 我能不能

不能

通過九球游戲的學習,外拓性思維我怎么能

回想下當自己工作中遇 到問題時,就是慣性認為我能或我不能。

有些事不是不可能,只是缺少方法。

解決問題的方 法有很多種,打破常規看問題,解決問題要創新。

跳出圈外看問題,大膽假設解問題。

通過 老師的講解,自己在今后工作中,遇到問題時能學以致用,相信方法總比問題多。

三、營銷理念 現在銀行業競爭越來越大。

如何加強我們的營銷能力,首先加強自身的學習,熟悉自己行的 各種業務,從敢講、能講、會講 第五篇:營銷經驗交流匯報 營銷經驗交流匯報材料 首先,要搞好飯店營銷,必須做好市場分析,我們積極以市場為導向,開展市場調研和有針 對性的客戶走訪工作,重點收集飯店市場及客源的動態消息,了解競爭對手,出臺市場分析 報告。

我們站在雙贏的立場上,以顧客滿意為中心,在穩定老客戶的基礎上,不斷了解顧客 需求的變化,努力滿足顧客的需求,使之成為忠誠客戶。

其次,對重點客戶和潛在客戶進行銷售訪問,對客戶進行細分,制訂不同的走訪計劃,根據 我們山莊的特殊性質,決定了以政務接待為主。

根據這一特點,我們在營銷活動中,積極發 展接待任務較多的黨政機關、事業單位為協議單位,定期進行走訪,以優惠的價格、優質的 服務和有效的溝通,努力鞏固這部分客源。

有計劃地對競爭對手開展調研活動,積極收集客 戶反饋信息,征求客戶對山莊服務的意見、建議,及時解決、糾正服務過程中的不足之處。

根據我們統計的大客戶排名,明確了山莊歷年來較為穩定的大客戶,為大客戶提供多方位、 高規格的服務,以優質的服務和有競爭力的價格,提高了客戶的回頭率。

第三,宣傳是我們營銷工作的重要一環。

我們在山莊領導的支持和各部門的鼎立配合下成功 組織開展營銷活動,策劃并實施了山莊三星級慶典活動和年度大客戶座談會,協助編輯山莊 店報。

還制作設計公路導向牌、明信片、四季賀卡、客房歡迎座簽、餐桌席位簽等各種宣傳 品,給客人留下了深刻的印象,加強了與客戶間的聯系,對擴大山莊的知名度,樹立良好的 企業形象起到了推波助瀾的作用。

第四,針對季節變化推出不同的市場營銷策略。

對消費大戶出臺相應的獎勵政策,節日期間 開展走訪慰問活動,每年策劃實施多種形 式的大客戶聯誼活動,更好的與客戶進行雙向信息溝通,在活動中收集客戶反映較為集中的 問題,同時向客戶發布山莊經營發展的新動態,加深山莊和大客戶的感情,能更好的吸引潛 在目標客戶。

第五,針對商務客人及零散客人,我們推出對商務客人不同類別的協議房價,吸引了一部分 較為固定的商務客人,僅此一項年增加收入70 多萬元。

對于會議和重要接待,我們積極與客戶聯系,盯緊會前、會中、會后服務三個環節。

會前做 好會議服務促銷;主動參與會議策劃;認真落實服務承諾。

會議期間落實接待中的細節,制 定接待計劃下發相關部門,確保會議服務的統一指揮和協調。

我們本著讓舉辦方辦會輕松、 省心的原則,創立了緊貼式全程服務。

我們從接會到會議召開完畢,一條龍服務,還擬訂了 vip 等接待流程,大大減少了會議組織者與賓館多個部門溝通協調的麻煩。

加強與舉辦方的 聯系,做到嘴勤、手勤、腳勤,用心了解客戶,真心方便客戶,對重要信息及時匯報,會后 注意收集舉辦本次會議的有關信息,為下次會議的承辦打下基礎。

把資料歸類、分析、整理 并存檔,從中發現問題,找出原因,總結經驗。

搞好跟蹤回訪,定期或不定期的向會議組織 者和出席者寄送飯店的有關信息和資料,并進形定期銷售回訪,聯絡感情,逐漸使對方感到 自己是飯店的貴賓,從而成為飯店忠實的回頭客戶,與客戶建立了朋友間的友誼。

同時在每 月的質量分析會上把客戶信息及時做出反饋,作為提高會議服務質量的,寶貴財富。

第六,工作上,我們積極進行探索,不斷健全完善營銷工作制度和標準,先后建立了營銷定 期匯報、營銷業務報表管理、營銷例會以及考勤和獎懲制度等一系列制度和服務流程,引導 營銷人員自我激勵、自 覺營銷,使營銷工作有據可依、有章可循,由原來的粗放型逐漸步入規范化、系統化營銷管 理體系。

為更好的開拓市場,留住客人,山莊領導最大限度地授權給我們,賦予我們在特定 條件下的價格獨立處理權、紀念品發放權、宴請客戶權等。

市場競爭日益激烈,搞好營銷工 作,提升企業效益,需要具有專業知識,具有科學性、靈活性、創造性的銷售隊伍。

山莊領 導積極創造條件,為我們營銷人員提供外出培訓學習的機會,跟隨領導成員出席活動的機會, 努力在實踐中接受先進的營銷理念,提高了整體營銷水平。

有專家指出:市場營銷工作的好 壞要看三方面的指標完成情況,一是增長的顧客數,二是增長的顧客回頭率,三是增長的顧 客平均消費額。

這些目標的實現,建立顧客忠誠度。

我們在工作中實行“一對一關系”營銷。

我們定期不定期地了解顧客需求,努力滿足顧客今天的需求。

每天有計劃地接觸客戶,征詢 他們的意見,傾聽他們的感受,達到了互通信息、增進了解的目的。

部門內每個員工身上都 有一個小筆記本,隨時記載客人的信息資料,開展客戶跟蹤服務,努力培養顧客的情感忠誠。

總之,我們在營銷方面的工作還有較大的差距和不足。

希望大家對于我今天的的發言能給予 我們更深層次的批評指正,同時我們以這次交流為契機,提高我們的營銷水平。

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