隔離病房醫(yī)護(hù)人員感言

國(guó)際護(hù)士的最高榮譽(yù)被稱為什么

1912年，決定，每?jī)赡觐C發(fā)一次和獎(jiǎng)狀，作為對(duì)各國(guó)護(hù)士的國(guó)際最高榮譽(yù)獎(jiǎng)。

我國(guó)歷屆獲得者2005年第40屆獲得者 　　 　　劉振華 　 山東省住院部主任 　　陳 征 社會(huì)服務(wù)部主任 　　馮玉娟 　 香港醫(yī)院管理局九龍西聯(lián)網(wǎng)護(hù)理總經(jīng)理 　 廣華醫(yī)院及東華三院黃大仙醫(yī)院護(hù)理總經(jīng)理 　　萬(wàn) 琪 護(hù)理部主任 　　王亞麗 　甘肅省護(hù)理部主任 　　陳征，社會(huì)服務(wù)部主任。

1984年，陳征在重癥肝炎病區(qū)做護(hù)士長(zhǎng)。

由于傳染病的特殊性，患者們受到社會(huì)各方甚至家庭的歧視。

為了給大家做榜樣，陳征帶頭給重癥病人做護(hù)理工作。

一次，一名肝硬化的男病人突然大出血，家屬嚇得躲出了病房，陳征顧不上擦去病人噴濺在她臉上、身上帶有很強(qiáng)傳染性的污血，馬上配合醫(yī)生為病人實(shí)施搶救措施。

病人最終得救了，他的女兒感動(dòng)地對(duì)陳征說(shuō)：“您做到了我們做兒女都做不到的事兒。

” 從事傳染病護(hù)理，免不了會(huì)碰上艾滋患者。

20世紀(jì)80年代末，地壇醫(yī)院收治了首例艾滋患者。

那是一名外賓，沉重的心理負(fù)擔(dān)使他跳樓造成全身。

當(dāng)時(shí)，國(guó)人對(duì)艾滋病談之色變，醫(yī)護(hù)人員也欠缺防護(hù)知識(shí)，恐懼心理普遍存在，有個(gè)護(hù)士甚至辭職不干了。

面對(duì)種種疑慮，已經(jīng)身為護(hù)理部副主任的陳征帶頭進(jìn)入病房，和護(hù)士們一起給病人進(jìn)行護(hù)理操作，并對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行艾滋病知識(shí)培訓(xùn)，制訂系列艾滋病護(hù)理常規(guī)。

醫(yī)院成立第一家關(guān)愛(ài)艾滋患者組織——紅絲帶之家后，陳征又作為首批志愿者，和艾滋患者們一起談心、包餃子、做游戲。

她的率先垂范消除了醫(yī)護(hù)人員的恐懼心理。

如今，紅絲帶之家已有2000多名志愿者，上千名患者在此接受服務(wù)，一批年輕的艾滋病護(hù)理骨干活躍在為全國(guó)培訓(xùn)護(hù)士的師資隊(duì)伍中。

面對(duì)疫情高齡上陣奮戰(zhàn)非典消毒隔離工作成為“世界的典范” 2003年的春天，北京非典肆虐，陳征所在的地壇醫(yī)院成為第一批非典定點(diǎn)收治醫(yī)院。

56歲的陳征作為醫(yī)院防治小組的成員和醫(yī)院護(hù)理工作的總指揮，本可以坐在辦公室里打打電話、動(dòng)動(dòng)嘴，可她率先垂范、身先士卒，穿上防護(hù)服，一頭扎進(jìn)了護(hù)理一線。

四十出頭的林先生是名外籍患者，得了非典后心里十分緊張，精神一度崩潰、失常。

在轉(zhuǎn)運(yùn)病人過(guò)程中，為了消除林先生的緊張情緒，陳征一邊推著輪椅，一邊和他聊天，給他心理安慰。

聽(tīng)了她的勸慰，病人衷心地表示：“有了你們，心里踏實(shí)多了。

”而令病人意想不到的是，身后這位和藹可親、身穿防護(hù)服的護(hù)士竟然是位年過(guò)半百的老大姐。

2004年，為了培養(yǎng)護(hù)理部的接班人，陳征主動(dòng)讓賢，離開(kāi)了護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)崗位。

干了一輩子傳染病工作的她本可以回家安享清福，可當(dāng)年6月，陳征競(jìng)聘成為了醫(yī)院社會(huì)服務(wù)部的負(fù)責(zé)人，專門(mén)負(fù)責(zé)出院病人的隨訪、熱線咨詢和面向健康人的預(yù)防門(mén)診等工作。

談到新工作，陳征說(shuō)：現(xiàn)在不少人仍認(rèn)為，傳染病可怕，很多人甚至歧視傳染病人和從事傳染病工作的醫(yī)務(wù)人員。

從護(hù)理管理崗位到隨訪服務(wù)部門(mén)，陳征要做的就是讓病人們感受到來(lái)自醫(yī)院和社會(huì)的真情。

到2005年，社會(huì)服務(wù)部在陳征的帶領(lǐng)下已運(yùn)轉(zhuǎn)了整整一年。

陳征和部門(mén)的7位同事，為2000多位出院肝炎患者提供了疾病咨詢，還給3000多位健康人進(jìn)行了傳染病預(yù)防注射。

很多病人經(jīng)常打電話咨詢自己的病情，還和陳征探討自己的飲食起居注意事項(xiàng)，已經(jīng)將陳征當(dāng)成了老朋友。

“人們都說(shuō)現(xiàn)在上趟醫(yī)院，一定要找個(gè)熟人才好辦事兒，我就是要做病人們?cè)诘貕t(yī)院的老熟人兒，讓他們不再感覺(jué)醫(yī)院冷冰冰。

”得獎(jiǎng)感言榮譽(yù)屬于傳染病護(hù)理界。

　　劉振華，現(xiàn)任山東省住院部主任，2005年，劉振華被授予南丁格爾獎(jiǎng)，以表彰她用非凡的勇氣和愛(ài)心從事麻風(fēng)病專科護(hù)理28年的護(hù)理生涯。

如果說(shuō)一個(gè)人的人生經(jīng)歷是一部書(shū)，那么，劉振華就是用愛(ài)書(shū)寫(xiě)著人生，展現(xiàn)著她關(guān)心、救助麻風(fēng)病人的天使情懷。

　　1977年，22歲的劉振華從濟(jì)南衛(wèi)校畢業(yè)。

一紙通知讓她驚呆了：她被分配到了麻風(fēng)病住院處。

那天，她一夜未眠。

她知道，由于麻風(fēng)桿菌侵害人體的外周神經(jīng)造成各種損壞使人毀容，麻風(fēng)病人往往給人極其恐怖的印象。

最終，是母親的勸慰讓她堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)：別人能干，咱也能干。

　　但是一些親友的不理解，還是讓劉振華備受打擊。

男友得知她的工作后，決意分手；一次到同學(xué)家聚會(huì)，同學(xué)家長(zhǎng)知道了劉振華的工作，待她走后，將用過(guò)的茶杯、坐過(guò)的床單全部扔掉，并將家里徹底消毒。

　　是醫(yī)院前輩的敬業(yè)精神和對(duì)病人的愛(ài)心讓她堅(jiān)持了下來(lái)。

劉振華看到帶她的王忠三大夫?yàn)椴∪酥委煏r(shí)，會(huì)攥著病人那像燒火棍一樣的胳膊，耐心為病人打針，認(rèn)真查看病人身上的潰瘍。

她問(wèn)王大夫：“你和病人靠得這么近，不怕被傳染嗎

”“不會(huì)的，我們有預(yù)防措施。

再說(shuō)麻風(fēng)病人并不像所說(shuō)的那么可怕。

每個(gè)病人都有一段痛苦深埋內(nèi)心，沒(méi)有善良慈悲之心，干不好這項(xiàng)工作

”從那以后，劉振華開(kāi)始用心接近病人。

　　每天清晨，她都先去看護(hù)重病號(hào)，小心地為他們穿好衣褲鞋襪，整理床鋪。

忙完護(hù)理，她就抓緊時(shí)間，清洗病人換下的被罩、床單和衣褲，遇到屎尿漬跡處，反復(fù)搓洗。

有的患者全身患有皮疹，看不見(jiàn)血管，輸液時(shí)劉振華就不戴手套，先用手摸到血管，再一針下去，讓藥液緩緩滴入。

　　就這樣，28個(gè)春秋過(guò)去了。

醫(yī)院的護(hù)士換了一撥又一撥，而劉振華依然堅(jiān)守著。

　　在麻風(fēng)病人的心里，劉振華就是播灑愛(ài)心的天使。

年年春節(jié)，劉振華都陪在患者身邊，除夕夜與患者一起吃年夜飯，初一清晨又一一拜年送祝福。

她為腰腿疼患者買(mǎi)來(lái)充氣床墊，為失眠病人買(mǎi)來(lái)保健食品，為貧困患者買(mǎi)來(lái)保暖內(nèi)衣，為老人備下電褥子，還買(mǎi)回各種瓜果食品，親手做出各種滋補(bǔ)品。

　　1994年，單位為劉振華調(diào)換了一套樓房，一家人告別居住了17年的小瓦房，搬進(jìn)了城里。

丈夫上班近了許多，女兒上學(xué)也有了保障，但家離病房遠(yuǎn)了，和病人聯(lián)系起來(lái)不方便，劉振華和丈夫商量后，用自己的錢(qián)買(mǎi)了一部手機(jī)，放在病房里供病人使用，以便及時(shí)掌握病人的情況。

　　1998年，醫(yī)院決定將劉振華調(diào)回門(mén)診。

沒(méi)想到消息傳開(kāi)，麻風(fēng)病住院處炸開(kāi)了鍋。

有患者提議寫(xiě)聯(lián)名信，不一會(huì)兒幾乎所有的病人都到了，一個(gè)挨一個(gè)地簽上了名字，沒(méi)有手指的人就用殘肢重重按上紅印，表達(dá)他們想要留住劉振華的強(qiáng)烈愿望。

院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)退兩難，把決定權(quán)交給了劉振華自己。

病人的信任和依賴，讓劉振華流下了眼淚，就這樣，她又一次留了下來(lái)。

　　善于思考的劉振華，發(fā)表了20多篇有價(jià)值的學(xué)術(shù)論文。

她在麻風(fēng)病防治與護(hù)理上探索出“以情感支持為主、人性化綜合管理”的新路子。

她的科學(xué)成果，已在濟(jì)南及山東省推廣。

　　在濟(jì)南市皮膚病防治院的墻上，掛有一面錦旗，上面寫(xiě)著“白衣天使之楷模，不是親人勝親人”。

這是病人對(duì)劉振華的最高評(píng)價(jià)。

　　萬(wàn)琪，西藏軍區(qū)總院護(hù)理部主任。

17歲那年，萬(wàn)琪懷著對(duì)綠色軍營(yíng)的向往，告別了繁華的“天府之國(guó)”的首府成都，只身來(lái)到駐藏第9醫(yī)院，成為了一名邊防衛(wèi)生戰(zhàn)士。

這里平均海拔4500米以上，年平均氣溫?cái)z氏零度以下，空氣含氧量不足內(nèi)地的40％，被生物學(xué)家稱為“生命禁區(qū)”。

高寒缺氧，使邊防官兵不同程度地患有指甲凹陷、脫發(fā)和心血管疾病等，先后有數(shù)十名戰(zhàn)友和官兵的親人因高原疾病長(zhǎng)眠在雪域高原。

在一次次與病人的接觸中，她目睹了邊防官兵和藏族同胞因?yàn)槿贬t(yī)少藥給身心帶來(lái)的痛苦。

一次，有個(gè)名叫扎西的邊防戰(zhàn)士因外傷失血過(guò)多，病情十分危急，在組織搶救中突然沒(méi)有了所需的血液。

那時(shí)，萬(wàn)琪剛從內(nèi)地休假回來(lái)，身體還沒(méi)有完全適應(yīng)。

難道能眼睜睜地看著和自己一樣年輕的生命就這樣被死神奪去

不

萬(wàn)琪站出來(lái)果斷地說(shuō)：“我的血型正好相符，抽我的吧

”在場(chǎng)的醫(yī)生和戰(zhàn)友驚奇地看著她。

駐地海拔超過(guò)4500米，初來(lái)乍到，別說(shuō)是抽血，就連喝水、走路的力氣也沒(méi)有。

她看著大家猶豫不定的目光，急了，大聲喊道：“別再猶豫了，救人要緊，這里我最年輕，快抽我的吧

”瞬間，300毫升新鮮血液輸入了扎西的體內(nèi)，扎西慢慢地睜開(kāi)了雙眼，萬(wàn)琪激動(dòng)的淚水連同虛汗頓時(shí)像斷了線的珠子，直往下落。

從那以后，萬(wàn)琪更加堅(jiān)定了要立志成為一名軍中“白衣天使”的愿望。

1984年，她放棄了報(bào)考其他軍校的機(jī)會(huì)，第一志愿毅然填上了護(hù)校。

1986年畢業(yè)之際，她毅然放棄了留在成都的機(jī)會(huì)，主動(dòng)申請(qǐng)回到了西藏。

萬(wàn)琪被分到。

她作出了一個(gè)令人不可思議的舉動(dòng)，到最艱苦、工作最累的傳染科工作。

許多人不理解：她這么一個(gè)來(lái)自城市的姑娘，為什么會(huì)選擇大多數(shù)護(hù)士都不愿意去的科室

萬(wàn)琪認(rèn)為，只有在條件差的科室，才能體現(xiàn)做一名軍隊(duì)護(hù)士的人生價(jià)值。

面對(duì)朋友的好言相勸，她都一笑置之。

　　 當(dāng)時(shí)的傳染科，醫(yī)療條件差，醫(yī)護(hù)人員少，與傳染病人接觸的機(jī)會(huì)多，由于防護(hù)措施落后，醫(yī)護(hù)人員感染率極高，可萬(wàn)琪一心只想護(hù)理好病人，別人不愿干的活她總是爭(zhēng)著干、搶著干；許多藏族同胞不懂漢語(yǔ)，她就帶著藏族同事一字一句地翻譯給他們聽(tīng)，一點(diǎn)一點(diǎn)地給病人講解衛(wèi)生常識(shí)和家庭護(hù)理方法。

三分治療七分護(hù)理。

1996年5月，醫(yī)院外三科收進(jìn)來(lái)一位叫廖勇的戰(zhàn)士，他因高血壓腦出血，同時(shí)患有糖尿病，昏迷不醒，病情相當(dāng)危險(xiǎn)。

萬(wàn)琪被派去對(duì)他進(jìn)行特別護(hù)理。

為了護(hù)理好病危患者，她吃住都在病房里。

手術(shù)后，病人全身插滿了各種管子。

由于病人抵抗力下降，為防止交叉感染，病房里的一切工作都靠她來(lái)完成。

第一次術(shù)后三天，她當(dāng)班時(shí)發(fā)現(xiàn)病人突然出現(xiàn)煩躁，兩側(cè)瞳孔大小不一，她及時(shí)報(bào)告醫(yī)生，為病人第二次手術(shù)成功贏得了寶貴時(shí)間。

由于救治及時(shí)、護(hù)理得當(dāng)，患者在一個(gè)半月的臥床期間，未發(fā)生任何并發(fā)癥。

經(jīng)過(guò)半年的治療和護(hù)理，患者恢復(fù)到生活完全自理。

1998年初，那曲地區(qū)發(fā)生百年不遇的特大雪災(zāi)，許多藏族牧民被凍傷，急需救治。

萬(wàn)琪和醫(yī)療隊(duì)的成員一起，整整兩個(gè)半月，走村串戶，挨家巡診，為群眾講解防凍知識(shí)，幫群眾處理凍死牲口，每天工作15個(gè)小時(shí)。

嚴(yán)重的高山反應(yīng)，使萬(wàn)琪吃不下任何東西，一吃就吐，直到吐出來(lái)的全是黃膽水。

短短3天，萬(wàn)琪的體重減輕了近10公斤，枯瘦如柴。

抗雪救災(zāi)指揮部得到消息后，指示醫(yī)療隊(duì)派人馬上接她回去。

萬(wàn)琪堅(jiān)決不肯，說(shuō)：“老鄉(xiāng)們的凍傷還沒(méi)痊愈，特別是頓珠需要有人精心護(hù)理，否則，他的腿有截肢的危險(xiǎn)。

再說(shuō)，我已經(jīng)熟悉了這里的情況，此時(shí)下山不合適，我也不忍心。

”半個(gè)月后，當(dāng)萬(wàn)琪告別已康復(fù)的頓珠下山時(shí)，再也支持不住倒在了病床上。

趕來(lái)看她的同事們看到萬(wàn)琪變得滿臉黝黑，雙眼凹陷，瘦弱得不成人樣，禁不住流下了傷心的淚水。

萬(wàn)琪卻強(qiáng)裝笑臉，對(duì)同事們說(shuō)：“我沒(méi)事兒，只是累著了，休息休息就會(huì)好的。

”兩天后，她又去了海拔超過(guò)5000米的聶榮縣索雄鄉(xiāng)，奔赴雪災(zāi)第一線，一心為被凍傷的牧民治傷送藥。

兩個(gè)半月的時(shí)間，萬(wàn)琪行程2萬(wàn)多公里，經(jīng)她和同事們救治的牧民達(dá)2000余人次。

萬(wàn)琪認(rèn)為，現(xiàn)在的工作崗位，只不過(guò)是她實(shí)踐、從事、乃至詮釋護(hù)理這個(gè)職業(yè)的一個(gè)平臺(tái)，雖然經(jīng)過(guò)這些年走藏北、下藏南、去寺廟，給患者看病、護(hù)理，積累了不少臨床經(jīng)驗(yàn)，但要從這個(gè)平臺(tái)起步，不斷上新臺(tái)階，不辜負(fù)當(dāng)初選擇護(hù)理、選擇西藏的一腔熱情，更新知識(shí)是關(guān)鍵。

這些年來(lái)，萬(wàn)琪先后自學(xué)了、、、《心理學(xué)》等專業(yè)書(shū)籍，通過(guò)了護(hù)理專業(yè)大專和本科學(xué)業(yè)考試。

對(duì)此，她仍不滿足，又選擇去軍醫(yī)學(xué)院進(jìn)修了兩年。

回來(lái)后，萬(wàn)琪在充分總結(jié)17年護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合臨床護(hù)理積極開(kāi)展理論研究，先后撰寫(xiě)了120篇理論文章。

其中，《氧療應(yīng)用于高原地區(qū)體外循環(huán)手術(shù)圍術(shù)期的護(hù)理》等30余篇學(xué)術(shù)論文在軍內(nèi)外護(hù)理雜志上發(fā)表。

同時(shí)，萬(wàn)琪還把理論轉(zhuǎn)化為臨床實(shí)踐，率先開(kāi)展了《高原地區(qū)體外循環(huán)下心內(nèi)直視手術(shù)圍術(shù)期的護(hù)理研究》等10余項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，取得了實(shí)效。

其中《氧療應(yīng)用于高原地區(qū)體外循環(huán)手術(shù)圍術(shù)期的護(hù)理》的臨床使用，使病人得到了最佳治療效果。

這種把醫(yī)療和護(hù)理密切配合的護(hù)理方法，不但使手術(shù)后的病人能提前康復(fù)，而且大大降低了死亡率。

開(kāi)創(chuàng)了西藏高原醫(yī)療護(hù)理的先河，使這樣的手術(shù)能夠順利、安全地開(kāi)展。

　　王亞麗，定西市人民醫(yī)院護(hù)理部主任 。

1955年9月1日，王亞麗出生在定西市安定區(qū)鳳翔鎮(zhèn)一個(gè)普通的職工家庭，1972年高中畢業(yè)后赴農(nóng)村當(dāng)知青，1975年被組織推薦到省護(hù)士學(xué)校學(xué)習(xí)，從此，王亞麗就與神圣的護(hù)理事業(yè)結(jié)下了不解之緣。

王亞麗畢業(yè)被分配到了定西市人民醫(yī)院腫瘤科。

當(dāng)時(shí)腫瘤科有24張床位，5名護(hù)理人員，人手少，任務(wù)重，工作條件十分艱苦。

病區(qū)是土木結(jié)構(gòu)的平房，沒(méi)有自來(lái)水，護(hù)士每天要到幾百米遠(yuǎn)的地方為患者打水，一箱箱地搬運(yùn)液體，打掃病房衛(wèi)生，冬天還要為患者拉煤、生火。

王亞麗總是早早地趕到醫(yī)院，臟活、累活搶著干。

有人說(shuō)她傻，但她卻說(shuō)：“我年輕，體力好，理應(yīng)多干些。

”她把對(duì)南丁格爾寬廣博愛(ài)精神的理解化作對(duì)患者深切的關(guān)愛(ài)和同情。

多少次，她從家中端來(lái)熬好的稀飯送給需要進(jìn)流質(zhì)飲食的術(shù)后患者，多少次，將饅頭、雞蛋等食品悄悄地帶給營(yíng)養(yǎng)缺乏的患者，多少次，她用熱情地話語(yǔ)打消了籠罩重癥患者心頭的陰霾，重新面對(duì)生命的陽(yáng)光。

她還充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，開(kāi)辦黑板報(bào)，向患者宣傳醫(yī)療保健知識(shí)，幫助科室制定護(hù)理規(guī)章制度，規(guī)范技術(shù)操作。

很快，王亞麗出眾的才華得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同行們的普遍好評(píng)，1978年，她被提拔為病房護(hù)士長(zhǎng)。

從此，王亞麗以更精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理、溫馨的服務(wù)演繹了一個(gè)個(gè)動(dòng)人心弦、感人肺腑的故事，譜寫(xiě)了一曲曲白衣天使救死扶傷的頌歌。

在王亞麗28年的護(hù)理生涯中，她始終如一，關(guān)心、幫助患者。

“幫助患者鼓起與病魔抗?fàn)幍挠職猓梦覀兊膼?ài)心給患者帶來(lái)生命的春天，這就是護(hù)士的價(jià)值所在。

”謙遜平和的王亞麗輕言細(xì)語(yǔ)地道出了護(hù)理工作的偉大意義。

已近知天命之年的她，舉手投足間，一言半語(yǔ)里，無(wú)不流露出職業(yè)生涯烙下的深深印記，無(wú)不表達(dá)著對(duì)生命的尊崇敬畏和對(duì)護(hù)理工作的無(wú)比熱愛(ài)。

1991年9月，王亞麗被任命為護(hù)理部主任，她清醒地意識(shí)到護(hù)理專業(yè)有別于其他服務(wù)行業(yè)，尤其是在醫(yī)療科學(xué)飛速發(fā)展和廣大人民群眾對(duì)健康保健知識(shí)迫切需要的今天，僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是不夠的。

于是她憑著驚人的毅力考取了蘭州醫(yī)學(xué)院成人高護(hù)班，全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)一年。

2002年，47歲的王亞麗又報(bào)名參加了省中醫(yī)學(xué)院中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理本科班學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深造提高。

由于她好學(xué)不倦，敏于思考，勤于鉆研，她撰寫(xiě)的《靜脈輸液方法改進(jìn)初探》、《我院開(kāi)展護(hù)士繼續(xù)教育的實(shí)踐與思考》、《淺談基層醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的自我防護(hù)》、《基層醫(yī)院住院病人對(duì)健康教育需求調(diào)查與分析》等10余篇論文均在《中華護(hù)理雜志》、《甘肅科技》、《衛(wèi)生職業(yè)教育》等國(guó)家級(jí)、省級(jí)刊物發(fā)表。

　　 　 　　馮玉娟 香港首位南丁格爾獎(jiǎng)?wù)芦@得者 34年護(hù)理生涯 從1971年開(kāi)始學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)，馮玉娟已經(jīng)在護(hù)理崗位上辛勤工作了34個(gè)春秋。

先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)和服務(wù)理念層出不窮，在工作中馮玉娟感到了巨大壓力，1983年，她毅然辭掉工作到香港理工大學(xué)進(jìn)修護(hù)理教育文憑。

1985年，馮玉娟繼續(xù)回到醫(yī)院從事臨床護(hù)理和護(hù)理教學(xué)工作。

1990年，香港進(jìn)行了醫(yī)療改革，香港公營(yíng)醫(yī)院聯(lián)合組成了醫(yī)院管理局，香港醫(yī)院管理局十分注重醫(yī)院的管理工作，尤其是在財(cái)務(wù)管理和人員管理方面，護(hù)士的重要地位顯得更加突出。

亦于此時(shí)，馮玉娟轉(zhuǎn)到婦產(chǎn)科，出任高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)護(hù)理管理工作，因此馮玉娟又報(bào)讀了MBA的課程，以此加強(qiáng)自身素質(zhì)與修養(yǎng)，并于1991年畢業(yè)。

1993年，馮玉娟所在的廣華醫(yī)院正式成為香港醫(yī)院管理局屬下的醫(yī)院，馮玉娟擔(dān)任部門(mén)的運(yùn)作經(jīng)理。

作為醫(yī)院管理層的人員，馮玉娟再次感到醫(yī)療護(hù)理管理知識(shí)不足，于是報(bào)讀了英國(guó)伯明翰大學(xué)的醫(yī)療管理學(xué)，兩年讀完了碩士的課程，從此主要進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)的管理和研究。

1997年，馮玉娟升職為醫(yī)院護(hù)理總經(jīng)理（即總護(hù)士長(zhǎng)）。

2002年，廣華醫(yī)院與黃大仙醫(yī)院兩個(gè)醫(yī)院的管理合并，馮玉娟出任兩所醫(yī)院的護(hù)理總經(jīng)理。

2002年末，醫(yī)院管理局再次進(jìn)行改革，實(shí)行7個(gè)醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)。

此舉為廣大患者帶來(lái)了便利，病人可以根據(jù)自己所住的區(qū)域，在聯(lián)網(wǎng)內(nèi)選擇醫(yī)院，方便就診。

由此，馮玉娟出任香港醫(yī)院管理局九龍西聯(lián)網(wǎng)、廣華醫(yī)院、東華三院及黃大仙醫(yī)院護(hù)理總經(jīng)理，至今已有3年。

回顧34年走過(guò)的歷程，馮玉娟時(shí)刻感受著護(hù)理工作帶來(lái)的壓力，她不斷地為自己充電，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理服務(wù)與管理理念。

與此同時(shí)，她也不斷的體會(huì)著作為一名護(hù)理工作者，所感受到的呵護(hù)病人健康的快樂(lè)。

發(fā)展專科專才的護(hù)理模式 馮玉娟談到，香港與內(nèi)地的文化有著一定的差別，因此，病人對(duì)護(hù)士護(hù)理服務(wù)的需求也有所不同，內(nèi)地病人許多日常起居飲食的照顧都是由病人家屬來(lái)做，內(nèi)地病人對(duì)醫(yī)生的依賴程度較高。

然而，護(hù)士的工作不僅僅是打針、發(fā)藥，護(hù)士應(yīng)當(dāng)對(duì)病人進(jìn)行全方位的護(hù)理服務(wù)，從生理到心理，從患者本身至患者全家乃至社區(qū)，護(hù)士應(yīng)當(dāng)對(duì)患者的康復(fù)進(jìn)行協(xié)助及指導(dǎo)。

內(nèi)地護(hù)士亦應(yīng)在某些領(lǐng)域加強(qiáng)培訓(xùn)，比如在護(hù)士對(duì)病人病情評(píng)估、病情觀察、藥物管理、治療反應(yīng)等方面應(yīng)該強(qiáng)化。

香港的醫(yī)護(hù)比為1：4，目前，內(nèi)地醫(yī)護(hù)比未能達(dá)到這個(gè)比例。

馮玉娟說(shuō)，結(jié)合內(nèi)地的實(shí)際情況，內(nèi)地應(yīng)當(dāng)發(fā)展專科專才護(hù)理模式，充分利用每一位護(hù)士的才能，使護(hù)士發(fā)揮自己最大的能力，為病人服務(wù)。

人才是事業(yè)發(fā)展的根本 談到護(hù)理人力資源管理的體會(huì)，馮玉娟說(shuō)，當(dāng)今護(hù)士面臨兩個(gè)十分重要的問(wèn)題：一、護(hù)士的形象未如理想，令流失率增加；二、護(hù)理工作吸引不到最佳的人才入行。

馮玉娟認(rèn)為，現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)都要吸引各方面不同的人才，不斷發(fā)展的社會(huì)帶來(lái)更多發(fā)展機(jī)遇，使每個(gè)人都能夠充分發(fā)揮個(gè)性與才能，如果人才不優(yōu)秀，再多的科技也起不了應(yīng)有的作用，人才是根本。

護(hù)理行業(yè)如何與其它行業(yè)爭(zhēng)奪優(yōu)秀、有限的人才，這是我們一直在思考的重要問(wèn)題。

實(shí)際上，解決這一問(wèn)題最根本的出路就是培養(yǎng)大量?jī)?yōu)秀的臨床護(hù)理工作者和護(hù)理教育工作者，以此提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量與護(hù)士的形象，吸引優(yōu)秀的人才加入護(hù)理隊(duì)伍。

我們應(yīng)當(dāng)把當(dāng)護(hù)士這一職業(yè)看成是一個(gè)榮譽(yù)，而不能單單為了賺錢(qián)才從事這個(gè)工作。

護(hù)士核心才能的標(biāo)準(zhǔn) 比較香港與內(nèi)地的護(hù)士核心才能標(biāo)準(zhǔn)，馮玉娟認(rèn)為，病人的不同需求決定了對(duì)護(hù)士核心才能要求的不同。

每一位護(hù)士的知識(shí)水平、操作能力都是不同的，發(fā)展護(hù)士的核心才能就要將其分成不同等級(jí)，并針對(duì)不同級(jí)別的護(hù)士制定不同的護(hù)理工作要求，只有這樣才會(huì)讓每一位護(hù)士達(dá)到護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。

馮玉娟介紹說(shuō)，在香港，十分注重對(duì)護(hù)士各個(gè)方面知識(shí)和能力的培養(yǎng)，對(duì)非本科護(hù)士，會(huì)促使其繼續(xù)學(xué)習(xí)，并為其提供相應(yīng)的機(jī)會(huì)，直至拿到本科學(xué)歷。

馮玉娟說(shuō)，我們呼吁政府要為護(hù)士的繼續(xù)教育提供更多的資金。

通過(guò)這種不斷的學(xué)習(xí)，護(hù)士的形象就可以不斷的提升，產(chǎn)生工作的滿足感繼而產(chǎn)生工作的動(dòng)力。

馮玉娟現(xiàn)在最大的心愿就是，培養(yǎng)好下一代，使香港護(hù)理隊(duì)伍后繼有人。

在簡(jiǎn)短的采訪結(jié)束時(shí)，馮玉娟誠(chéng)懇地寄語(yǔ)年輕護(hù)士：護(hù)士是一項(xiàng)十分崇高的職業(yè)，要從病人的康復(fù)中得到滿足感，我們要懂得去珍惜。

2003年非典的故事

非典中護(hù)士醫(yī)生救助病人的感人事跡葉欣抗非典，護(hù)士長(zhǎng)葉欣的事跡 在抗擊非典型肺炎的戰(zhàn)場(chǎng)上，廣大醫(yī)務(wù)工作者高揚(yáng)白求恩精神的旗幟，無(wú)私無(wú)畏，沖鋒在前，用生命譜寫(xiě)了救死扶傷的壯麗篇章。

在玉蘭花開(kāi)的時(shí)節(jié)，廣東省中醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)葉欣永遠(yuǎn)離開(kāi)了人世，她犧牲在抗擊非典型肺炎的戰(zhàn)場(chǎng)上。

生前，她留下了一句令人刻骨銘心的話：這里危險(xiǎn)，讓我來(lái)。

把風(fēng)險(xiǎn)留給自己，把安全留給病人，這是無(wú)數(shù)醫(yī)務(wù)工作者的崇高精神境界。

正是有了一大批白衣戰(zhàn)士的頑強(qiáng)奮戰(zhàn)，非典型肺炎蔓延的勢(shì)頭才得以遏制。

人民群眾才得以安享寧?kù)o的生活。

———《人民日?qǐng)?bào)》4月18日述評(píng)：《人民健康重于泰山》 “凡大醫(yī)治病，必當(dāng)無(wú)欲無(wú)求，誓愿普救含靈之苦。

不得瞻前顧后，自慮吉兇，護(hù)惜身命。

晝夜、寒暑、饑渴、疲勞，一心赴救。

” 唐代名醫(yī)孫思邈將這篇《大醫(yī)精誠(chéng)》冠于中醫(yī)巨著《備急千金要方》之首，提倡為醫(yī)者必須發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，“精”于專業(yè)、“誠(chéng)”于品德，這樣才是德才兼?zhèn)涞摹按筢t(yī)”。

這篇《大醫(yī)精誠(chéng)》，正是廣東省中醫(yī)院二沙急診科護(hù)士長(zhǎng)葉欣在1974年，考上該院的“衛(wèi)訓(xùn)隊(duì)”正式從醫(yī)所上的第一課。

在廣東省中醫(yī)院當(dāng)了23年的急診科護(hù)士長(zhǎng)，無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)急救跳樓的垂危民工，還是帶頭護(hù)理艾滋病吸毒者，還是冒死搶救非典型肺炎病人，葉欣從來(lái)沒(méi)有“瞻前顧后，自慮吉兇”。

她用自己的生命書(shū)寫(xiě)了中國(guó)大醫(yī)之“精誠(chéng)”。

2003年3月24日凌晨，因搶救非典型肺炎病人而不幸染病的葉欣光榮殉職，終年46歲。

連日來(lái)，記者探訪了葉欣的家人、朋友、同事、病友以及主診醫(yī)生(負(fù)責(zé)她臨終前的搶救工作)，追尋這位白衣天使不滅的精神。

每天給大家派藥送湯 一定要親自監(jiān)督大家用開(kāi)水服下預(yù)防藥物，連清潔工也不例外 2月份起，省中醫(yī)院二沙分院陸續(xù)接診非典型肺炎病例。

由于此前在大德路總院已經(jīng)有一線醫(yī)護(hù)人員被傳染病倒，葉欣護(hù)長(zhǎng)尤其小心。

每天早上，她提前半小時(shí)回科室，給大家準(zhǔn)備預(yù)防藥物，派發(fā)到每位醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工手里，連清潔工也不例外。

有些預(yù)防藥物有較強(qiáng)的副作用，葉欣一定要親自監(jiān)督大家用開(kāi)水服下。

進(jìn)病房前，葉欣反復(fù)強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)預(yù)防措施：換工作服、鞋子、襪子；戴好口罩、帽子、眼罩；進(jìn)隔離病房前要更換隔離衣；出隔離病房要洗手、漱口。

在迎戰(zhàn)非典型肺炎的日子里，她每天睡覺(jué)的時(shí)間只有幾個(gè)小時(shí)，但仍不忘記臨睡前煲一鍋老火靚湯，有時(shí)是花旗參，有時(shí)是冬蟲(chóng)草，她要在第二天帶回醫(yī)院給同事們喝，提高抵抗力。

總是把危險(xiǎn)留給自己 面對(duì)危重傳染病人，她身先士卒，有時(shí)甚至關(guān)起門(mén)來(lái)?yè)尵龋蛔屘嗳私槿?沒(méi)有人能確定，葉護(hù)長(zhǎng)是在哪一天、哪一次感染到非典型肺炎的。

每次有疑似或者確診病人送到科里，她和急診科主任就身先士卒，承擔(dān)起繁重的醫(yī)護(hù)工作，有時(shí)甚至關(guān)起門(mén)來(lái)?yè)尵龋蛔屘嗤陆槿搿?/p>

“我已經(jīng)給這個(gè)病人探過(guò)體溫、聽(tīng)過(guò)肺、吸了痰，你們就別進(jìn)去了，盡量減少感染機(jī)會(huì)。

”在迎戰(zhàn)“非典”的日子里，這番話令很多年輕護(hù)士落淚。

“葉護(hù)長(zhǎng)可能是2月24日那天被感染的。

”護(hù)士小容回...........

非典的感人故事 太感人了

《你的節(jié)日》　　白衣天使，　　你們用對(duì)生命的愛(ài)　　實(shí)踐著南丁格爾的諾言　　你們用溫柔的話語(yǔ)　　激勵(lì)我們戰(zhàn)勝病魔的信心　　匆匆的腳步，伴隨你忙碌的身影　　甜甜的微笑，袒露你火熱的心腸　　重重的隔離，驅(qū)不散朋友的牽掛　　厚厚的防護(hù)，隔不斷親人的期盼　　你無(wú)私-----　　獻(xiàn)生命、扶傷痛，含辛茹苦　　你勇敢-----　　抗危機(jī)、攻難關(guān)，勢(shì)如破竹　　你忠誠(chéng)-----　　遵醫(yī)德、守宗旨，不辱使命　　我們自豪　　曾與你們并肩作戰(zhàn)　　我們深信　　定能為你們排憂解難　　我們凝聚　　敬佩的目光注視你　　殷切的希望圍繞你　　深情的勉勵(lì)呵護(hù)你　　無(wú)聲的愛(ài)意傳遞你　　祝福你白衣天使　　希望你們平安歸來(lái)　　《獻(xiàn)給護(hù)士》　　您是天邊那第一縷晨曦　　您是傍晚那最美的晚霞　　您是跳動(dòng)著的生命　　您是友愛(ài)的象征　　踏著辰光看到的是您那嬌小的身影　　披著晚霞看到的是您美麗的白衣　　是您用一雙溫暖的手　　托起生命的黎明　　是您用那瘦弱之軀　　筑起生命的河堤　　您那關(guān)切的語(yǔ)言　　您那柔柔的笑容　　都定格在患者的生命里　　成為他們永遠(yuǎn)的記憶　　那一聲關(guān)切的問(wèn)候　　那一句疼愛(ài)的鼓勵(lì)　　那一雙關(guān)注的眼神　　那一句關(guān)心的話語(yǔ)　　就象一片片靈丹妙藥　　使絕望的靈魂重新燃起　　您就象那一道道陽(yáng)光　　讓肆虐的病魔無(wú)處躲藏　　你就象一道道閃電　　劃破了生命漆黑的夜空　　是您及時(shí)發(fā)現(xiàn)了病情　　一點(diǎn)微小的變化　　都逃不過(guò)您那智慧的眼晴　　多少病人　　得到了您的細(xì)心呵護(hù)　　使他們從病榻前站起　　多少個(gè)病人　　得到了您的精心照料　　重新?lián)碛辛私】怠　∷麄儭　≈匦伦呦蚬ぷ鲘徫弧　≈匦伦呦蜃鎳?guó)的四面八方　　在病人面前　　您是朋友，是姐妹　　是阿姨，是母親　　啊，我說(shuō)您是生命的守護(hù)神　　有了你們病房里有了一道亮麗的風(fēng)景　　有了你們?yōu)l臨死亡的生命才有了起死回生　　是你們筑起了一道道生與死的隔離墻　　燃燒就燃燒徹底　　奉獻(xiàn)就從沒(méi)有奢求回報(bào)　　是你們把生命的蠟燭重新點(diǎn)燃　　是你們舍棄了節(jié)假日　　填補(bǔ)了生命的長(zhǎng)廊　　那頓年夜的團(tuán)圓飯啊　　永遠(yuǎn)成了你們的奢望　　輕輕的腳步，忙碌的身影　　和藹可親，略帶疲憊　　無(wú)菌操作，三查七對(duì)　　問(wèn)寒問(wèn)暖，敏銳的眼睛　　這就是護(hù)士的化身，護(hù)士的縮影　　啊，平凡的如一棵棵小草　　卻凝聚成了生命的青藤　　在這節(jié)日里　　讓我為您唱首贊歌　　護(hù)士您是平凡中的偉大　　偉大中的平凡　　向全體護(hù)士們敬禮　　獻(xiàn)上我一片心的赤誠(chéng)